Informace pro klienty

Klienti se k nám nemohli dovolat

Koncem listopadu 2018 nás klienti informovali, že se k nám nemohou dovolat. Prověřováním jsme zjistili, že naše telefonní linky 571 751 7xx jsou opravdu někdy nedostupné - sice bylo možné se na naše telefonní číslo "dovolat", ale nikdo telefon "nebral". Po vyloučení závady u nás jsme kontaktovali poskytovatele hlasových služeb a s jejich pomocí se zjistila závada na jejich zařízení. Nyní je již závada odstraněna. Děkujeme za upozornění a omlouváme se za případné komplikace.

Předchozí